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Conditions générales de ventes :

Toute commande est livrable potentiellement sous huitaine maximum. L'expédition des colis ne peut se faire qu'en France métropolitaine, départements d'outre-mer et Union Européenne. Les produits, disponibles le jour du traitement de la commande du client, sont livrés à l'adresse communiquée par le client. Il est impossible au client de commander un produit non disponible sur le site internet. Il doit, dans ce cas contacter le bureau afin de voir si le produit est constituable ou substituable. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres avec les coordonnées du transporteur à appeler afin de fixer un nouveau rendez-vous. Nous vous invitons à vérifier, au moment de la livraison et en présence du transporteur, que les colis ne portent aucune trace de souffrance, de débris, d'effraction et que le nombre de colis correspond à celui mentionné sur les documents de transport.

Informations sur les taxes : Ils sont stipulés en Euros toutes taxes comprises mais hors frais de traitement et livraison. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment mais nous engageons à appliquer les prix en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de la validation de votre commande. En application de l'article 2367 et suivants du code civil, les biens vendus demeurent notre propriété jusqu'au paiement complet du prix et de ses accessoires (clauses de propriété). En cas de litige ou de contestation de la part du client, aucune compensation, de tout ordre, ne peut remettre en cause la clause de réserve de propriété. Cette disposition ne fait pas obstacle au transfert au client dès la livraison, des risques de perte et de détérioration des biens vendus, ainsi que des dommages qu'ils pourraient occasionner.

PROTECTION ET UTILISATION DES DONNEES : Les données du client peuvent être communiquées aux employés de la société dans le but d'assurer la livraison des produits ou l'exécution des services commandés par le client. Afin d'assurer la bonne exécution des commandes et afin de fournir le meilleur service possible pour notre clientèle, nous pouvons aussi être amené à échanger avec nos partenaires (comme des transporteurs ou encore des sociétés de crédit) certaines informations fournies par les clients et ce uniquement à titre professionnel.

En adhérant aux conditions générales de vente, le client consent à cette dite utilisation de ses informations. Conformément à la loi informatique et liberté du 6 juillet 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant en nous contactant via le formulaire de contact. Dans le cadre de notre démarche qualité, les appels téléphoniques sont susceptibles d'être enregistrés.

QUALITE : Toute réclamation doit comporter des détails sur l'utilisation de l'article, la date d'achat et l'endroit où se trouve le composant défectueux. Nous nous réservons le droit de refuser le retour du produit ainsi que de renvoyer le produit au client à sa charge, si les présentes informations n'ont pas été renseignées. De plus, le produit doit être retourné dans son packaging initial intact. Nous nous réservons le droit de remplacer l'article si toutes les conditions décrites ci-dessus sont validées. Tout produit retourné devient notre propriété. Aucun remboursement ne sera fait, tout produit retourné sera soit remplacé si celui-ci est intact ou fera l'objet d'un avoir à déduire des commandes suivantes. La responsabilité est limitée uniquement aux marchandises fournies par notre société et ne s'applique pas aux dégâts, blessures ou pertes de revenus provenant d'un composant défectueux. L'utilisation des marchandises que nous fournissons doit respecter les préconisations techniques du fabricant. Tous nos produits ont uniquement une traçabilité de la source d'approvisionnement. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que cette condition suffit aux exigences de la destination finale des marchandises achetées. Les informations et descriptions de produits figurant sur notre site internet et les autres documents communiqués sur celui-ci sont approximatives, et nous ne saurions être responsable pour les erreurs et omissions qui peuvent y être contenues dans les documents fournis par les fabricants. Mise à part en cas de fraude, nous ne saurions être responsables en cas de mauvaises informations communiquées au client final quant à l'utilisation et l'usage du produit.